Проблемы современного государственного управления в России : труды научного семинара
Выпуск 5 (26). Стандарты качества как критерии государственного управления
ISBN: 978-5-91290-080-8
Страниц: 80
Артикул: 23916
Краткая аннотация книги "Проблемы современного государственного управления в России"
Центр проблемного анализа и государственно-управленческого проектирования, 2009. Стандарты и стандартизация, в широком смысле слова, это "концентрированный опыт" в разных областях жизни и деятельности человечества, пригодный для многократного воспроизведения, которому люди придают форму правил, рецептов, инструкций и т. п. для сохранения необходимой информации, чтобы каждый раз не изобретать заново то, что проверено практикой, апробировано наукой, опытом предыдущих поколений, компетентными экспертами, либо просто здравым смыслом. Стандарты имеют весьма широкое применение, в том числе и в управлении государством.
Содержание книги "Проблемы современного государственного управления в России"
Тема семинара. Стандарты качества как критерии государственного управления
Доклад. Г.П. Воронин. Стандарты качества как критерии государственного управления
Выступление оппонента-рецензента О.Ф. Шабров. Стандарты качества в государственном управлении и политике
Вопросы к докладчикам и ответы
Выступления
В.Б. Исаков. Не пытайтесь исправить природу человека — попытайтесь улучшить ему жизнь
В.И. Якунин. Госуправление — стандарты — общество
С.С. Сулакшин. Качество государственного управления и ответственность за него — связаны
В.Н. Лексин. Качество государственного и местного управления: стандарты и оценки
Л.А. Калганова. По поводу стандартов: есть аргументы за и против
Л.Н. Тимофеева. Стандарты качества управления должны соотноситься с постсоветскими стандартами жизни россиян
И.А. Гундаров. Без ошибок управлять невозможно. Важно не затягивать с их исправлением
Н.М. Казанцев. Стандарты можно создавать и такими, что они будут приносить лишь вред…
Заключительное слово докладчика
Тематическая программа научного семинара
Список постоянных участников научного семинара
Все отзывы о книге Проблемы современного государственного управления в России : труды научного семинара
Отрывок из книги Проблемы современного государственного управления в России : труды научного семинара
39В.Б. Исаков. Не пытайтесь исправить природу человека…вижу этой логики и сегодня: по моему, практика стандарти-зации развивается чисто эмпирически, путем проб и оши-бок. Буду только рад, если это не так, если меня на этот счет переубедят.Второе: в ряде случаев разработчики стандартов не чув-ствуют грани между вопросами правовыми и техническими. Например, на одном из стеллажей я обнаружил такой замеча-тельный документ, как стандарт расследования авиакатастроф. Но какая тут может быть стандартизация? Это же чисто пра-вовой вопрос, причем весьма плотно урегулированный про-цессуальным законодательством. Это не объект стандартиза-ции, это объект правового регулирования. Другими словами, мы до сих пор не знаем, не видим четко, где проходит граница стандартизации и что относится к компетенции законодателя, а что — к сфере деятельности стандартизаторов.Особенно сложен вопрос, которого докладчик несколько раз коснулся, — это социальные стандарты. Дело в том, что со-циальные стандарты всегда многофакторны, они не только тех-ническими решениями детерминированы, они порождаются и культурой, и практикой, и накопленным опытом, и, в какой-то мере, надеждами и социальными ожиданиями населения.В одной журнальной статье, посвященной очередной «врачебной ошибке», я прочитал горький упрек медикам: вот если бы лечили больного по европейским стандартам, остался бы человек жив. А внизу статьи подверстан ответ главного врача: европейский стандарт лечения этого заболе-вания — это по стоимости примерно месячный бюджет всей нашей больницы на одного человека. Что же, всех остальных больных нам оставить без помощи? В этом примере видно, что стандарт — очень важный социальный инструмент: с одной стороны, он гарантирует каждому определенное (хотя, признаем, не всегда высокое по мировым меркам) качество услуг; с другой стороны — защищает исполнителя от при-влечения к ответственности, если реально виноват не он, а общество, государство.
С книгой "Проблемы современного государственного управления в России" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку