Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология
Автор: Ирина Белашева, Людмила Макадей, Элеонора Терещенко
Форматы: PDF
Издательство: Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ)
Год: 2020
Место издания: Ставрополь
Страниц: 128
Артикул: 105763
Возрастная маркировка: 16+
Краткая аннотация книги "Коммуникативный конфликт-менеджмент"
Учебное пособие (курс лекций) составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 37.03.02 Конфликтология, направленность (профиль) «Конфликт-менеджмент», квалификация выпускника - бакалавр.
Содержание книги "Коммуникативный конфликт-менеджмент"
Предисловие
1. Теоретические основы и модели социальных конфликтов
2. Психологические и социально-психологические аспекты социальной коммуникации
3. Коммуникативные механизмы социальной регуляции
4. Виды коммуникативного взаимодействия: переговоры, дискуссии, диалог, полемический спор. Организация коммуникативного пространства
5. Коммуникативные способности и компетенции. Самопрезентация и имидж субъектов коммуникативного взаимодействия
6. Коммуникация в структуре конфликтного взаимодействия
7. Конфликтный менеджмент: определение, задачи, стратегии, оценка их сравнительной значимости распространенности
8. Проектирование и использование коммуникативных технологий конфликтного менеджмента
Заключение
Все отзывы о книге Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология
Отрывок из книги Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология
Д Коммуникативный конфликт-менеджмент 5. КОММУНИКАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ И КОМПЕТЕНЦИИ. САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ И ИМИДЖ СУБЪЕКТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЛАН: 1. Особенности и типы коммуникативной компетентности. 2. Понятие о коммуникативных способностях. 3. Самопрезентация и имидж субъектов коммуникативного взаимодействия и его слагаемые. 4. Имиджирование: стратегия и тактика. 1. Особенности и типы коммуникативной компетентности В отечественной психологии первой, кто начал изучать понятие «коммуникативная компетентность» была Л . А. Петровская. В своих работах она раскрывает компетентное общение как широкое понятие, в рамках которого говорится о компетентности перцептивной, коммуникативной и интерактивной. Коммуникативная компетентность представляется как форма адекватного обмена информацией [3]. В дальнейшем, в своих работах Л . А. Петровская отождествляет понятия «коммуникативная компетентность» и «компетентность в общении». Ю. М. Жуков, продолжая и дополняя теорию Л . А. Петровской, определяет компетентность в общении как «совокупность знаний и умений, обеспечивающих успешное протекание процесса общения» [4]. Коммуникативную компетентность, как самостоятельное образование, рассматривал Ю. Н. Емельянов. В своих работах он соотносил коммуникативную компетентность со способностью человека брать на себя и исполнять различные социальные роли, а также с умением человека адаптироваться в различных социальных ситуациях, свободно владеть вербальными и невербальными средствами общения. Так, к проявлениям коммуникативной компетентности Ю. Н. Емельянов относит умение человека организовывать межличностное пространство в процессе инициативного и активного общения с людьми. Он утверждал, что «комму-- 6 2 -
С книгой "Коммуникативный конфликт-менеджмент" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Белашева И. В. другие книги автора
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку