Стратегия и тактика управления качеством образования: монография
Издательство: Издательство "Иваново"
30 секунд
2 минуты
1 клик
В этой монографии рассмотрены принципы построения автоматизированной системы управления качеством в образовании.
В первой и второй главах книги представлены основные понятия системы менеджмента качества. Кратко описана история и определена специфика управления качеством в образовании.
Третья глава монографии особое внимание уделяет инструментам стратегического управления качеством.
Главы с 4 по 10 включают в себя описания моделей, процедур и примеры применения этих моделей для оценки систем менеджмента качества в образовании, предлагаемых авторами для использования.
11 – 12 главы описывают использование сбалансированной системы показателей в управлении учебным заведением.
Полная версия системы реализована в виде программно-методического комплекса.