Артикул: 73098

Организационное поведение: учебное пособие

Автор: Шапиро С. А.

Год: 2019

Издательство: Директ-Медиа

Место издания: Москва|Берлин

ISBN: 978-5-4475-2986-4

Страниц: 446

Форматы: PDF

цена: 311 руб.

Настоящее учебное пособие посвящено важному разделу современного менеджмента и управления персоналом – организационному поведению работников на предприятиях различных организационно-правовых форм и форм собственности. В пособии в доступном и хорошо структурированном виде изложены основные аспекты организационного поведения: психологические основы межличностных отношений, особенности организационной культуры, коммуникации в организации, групповое поведение работников, управление конфликтами, проблемы лидерства, основополагающие факторы трудовой мотивации. Наряду с освещением теоретических положений приведены тестовые диагностические методики и кейсы для освоения управленческих навыков. Анализируются результаты исследований в области социально-трудовой диагностики, проведенных автором на предприятиях различных организационно-правовых форм. Учебное пособие рассчитано на студентов бакалавриата, обучающихся по специальностям 38.03.02 «Менеджмент организации», 38.03.03 «Управление персоналом». Может быть полезно студентам магистратуры, аспирантам, преподавателям управленческих и социально-психологических дисциплин, а также всем, кто интересуется поведенческими проблемами в процессе трудовой деятельности.

ОТ АВТОРА
Введение
Глава 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СТРУКТУРА
1.1. Сущность и типы организаций
1.2. Организация как система
1.3. Социальная организация и ее структура
1.4 Организационно-правовые формы российских предприятий
1.5. Методы управления персоналом организаций
1.6. Стили организационного поведения
Практикум
Глава 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ
2.1. Психологические основы межличностных отношений
2.2. Краткий обзор психологических теорий личности
2.3. Интеллект человека и его влияние на поведение
2.4. Восприятие людей и волевая регуляция поведения
Практикум
Глава 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Организационная культура и ее связь с организационным поведением
Типология корпоративных культур
3.2. Коммуникации в организации
3.3. Взаимоотношения людей в коммуникационном процессе
3.4. Межличностные коммуникации при приеме на работу
Практикум
Глава 4. ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Группы и их классификация
4.2. Формирование группы и факторы ее эффективности
4.3. Групповая динамика и ее составляющие
4.4. Партисипативное управление и процесс группового принятия решений
4.5. Управление групповым поведением на примере японского менеджмента персонала
Практикум
Глава 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОНФЛИКТЫ И СТРЕССЫ
5.1. Природа и сущность конфликта
5.2. Причины, условия и функции конфликта
5.3. Типы конфликтов
5.4. Управление конфликтом
5.5. Стили поведения в конфликте
5.6. Стрессы как разновидность внутриличностного конфликта
Практикум
Глава 6. РУКОВОДСТВО И ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ
6.1. Взаимосвязь власти, лидерства и руководства в организации
6.2. Поведенческие концепции руководства, власти и лидерства в организации
6.3. Ситуационный подход к эффективному лидерству
Практикум
Глава 7. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
7.1. Сущность и особенности мотивации труда
7.2. Теоретические основы мотивации труда
7.3. Программы стимулирования и оплаты труда персонала
Практикум
Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
8.1. Методы преодоления сопротивления переменам
8.2. Управление информационными потоками в организации
8.3. Управление поведением работников в процессе делового общения
Практикум
Заключение
Словарь терминов
Перечень вопросов для итоговой аттестации
Перечень тем для самостоятельной работы по дисциплине
Ключи к контрольным тестам
Список использованных источников и литературы

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите