- 30 %
Общий и таможенный менеджмент: учебник

Автор: Федоренко К. П. , Витюк В. В. , Нетаев О. В.

Год: 2018

Издательство: Директ-Медиа

Место издания: Москва|Берлин

ISBN: 978-5-4475-9661-3

Страниц: 618

Форматы: PDF

цена:
432
302,4 руб.

Качество регулирования внешней торговли страны во многом определяется качеством управления таможенными органами, осуществляющими таможенную деятельность, направленную на обеспечение соблюдения установленных, исходя из национальных интересов, мер таможенно-тарифного и нетарифного регулирования перемещения товаров через таможенную границу.
В этой связи актуализируются вопросы дальнейшей разработки теоретико-методологических основ эффективного управления таможенными органами, или иначе – таможенного менеджмента, с последующей систематизацией в виде учебных изданий. Данный учебник является попыткой такой систематизации, подготовлен на основе лекций, читаемых в рамках дисциплины «Общий и таможенный менеджмент» на кафедре «Таможенное дело» факультета «Мировая экономика и право» Сибирского государственного университета путей сообщения (г. Новосибирск).
В учебнике нормативно-правовая база таможенного регулирования в Российской Федерации и ЕАЭС представлена по состоянию на 28 февраля 2018 года.
Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 38.05.02 «Таможенное дело», может быть использован аспирантами и адъюнктами, а также может быть полезен для должностных лиц таможенных и иных государственных органов, непосредственно связанных с таможенным регулированием.

Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы общего менеджмента
Тема 1.1. Сущность понятий «управление» и «менеджмент»
Вопрос 1. Управление социально-экономическими объектами: ключевые понятия
Вопрос 2. Определения термина «менеджмент». Сходство и различие между понятиями «менеджмент» и «управление»
Контролирующие материалы по Теме 1.1
Тема 1.2. Подходы к управлению организацией
Вопрос 1. Классические подходы
Вопрос 2. Современные (процессный, системный, ситуативный) подходы
Вопрос 3. Новейшие тенденции в менеджменте
Контролирующие материалы по Теме 1.2
Тема 1.3. Законы, принципы, формы, методы и средства управления организацией
Вопрос 1. Законы управления организацией
Вопрос 2. Принципы управления организацией
Вопрос 3. Формы, методы и средства управления организацией
Контролирующие материалы по Теме 1.3
Тема 1.4. Организация как система
Вопрос 1. Внутренняя среда организации
Вопрос 2. Внешняя среда организации
Вопрос 3. Организация – открытая операционная система
Вопрос 4. Понятие функциональной департаментализации организации
Вопрос 5. Основные организационно-функциональные структуры, их достоинства и недостатки
Контролирующие материалы по Теме 1.4
Тема 1.5. Связующие процессы в организации
Вопрос 1. Понятие коммуникаций и коммуникационного процесса
Вопрос 2. Формальные и неформальные коммуникации
Контролирующие материалы по Теме 1.5
Тема 1.6. Процесс управления организацией
Вопрос 1. Понятие процесса управления организацией
Вопрос 2. Анализ внешней и внутренней среды организации
Вопрос 3. Прогнозирование и целеполагание
Вопрос 4. Принятие управленческого решения и планирование
Вопрос 5. Организация исполнения планов
Вопрос 6. Руководство исполнением планов
Вопрос 7. Контроль исполнения планов
Вопрос 8. Регулирование – инструмент обеспечения эффективности управления организацией
Контролирующие материалы по Теме 1.6
Тема 1.7. Групповая динамика
Вопрос 1. Группы и их значение
Вопрос 2. Лидерство: власть, влияние, стиль, десять ролей руководителя
Вопрос 3. Управление конфликтами
Вопрос 4. Управление изменениями
Контролирующие материалы по Теме 1.7
Тема 1.8. Управление эффективностью организации
Вопрос 1. Качество продукции и эффективность
Вопрос 2. Планирование и эффективность
Вопрос 3. Организация исполнения плана и эффективность
Вопрос 4. Мотивация и эффективность
Вопрос 5. Контроль и эффективность
Вопрос 6. Лидерство и эффективность
Контролирующие материалы по Теме 1.8
Глава 2. Таможенный менеджмент – элемент системы управления таможенным делом
Тема 2.1. Таможенное дело как институт администрирования ВЭД
Вопрос 1. Внешнеэкономическая деятельность и ее виды
Вопрос 2. Внешнеторговая политика – институт государственного регулирования ВЭД
2.1. Понятие внешнеторговой политики
2.2. Внешнеэкономическая либерализация и протекционизм
2.3. Правовые, экономические и административные инструменты государственного регулирования ВЭД
2.4. Основные нормативно-правовые акты государственного регулирования ВЭД в Российской Федерации
2.5. Государственные органы Российской Федерации, уполномоченные в сфере регулирования ВЭД
Вопрос 3. Таможенное дело – совокупность методов и средств обеспечения соблюдения мер таможенно-тарифного и нетарифного регулирования ВЭД
3.1. Понятия таможенного дела и таможенной политики
3.2. Таможенно-тарифное и паратарифное регулирование ВЭД
3.3. Взимание таможенных платежей как элемент таможенного дела
3.4. Меры нетарифного регулирования ВЭД: запреты и ограничения
3.5. Таможенный контроль как элемент таможенного дела
3.6. Таможенное регулирование и таможенное администрирование
Контролирующие материалы по Теме 2.1
Тема 2.2. Система управления таможенным делом
Вопрос 1. Таможенное дело как объект управления и как система управления
Вопрос 2. Модель системы управления таможенным делом в РФ
Контролирующие материалы по Теме 2.2
Тема 2.3. Понятие таможенного менеджмента
Вопрос 1. Таможенный менеджмент: основные определения, сущность
Вопрос 2. Модель унифицированной системы управления таможенными органами
Контролирующие материалы по Теме 2.3
Тема 2.4. Базовая модель контура управления таможенным органом
Вопрос 1. Структура базовой модели контура управления таможенным органом
Вопрос 2. Характеристика прямых и обратных связей в контуре управления таможенным органом
Контролирующие материалы по Теме 2.4
Тема 2.5. Специфика управления таможенными органами
Вопрос 1. Особенности, присущие управлению таможенными органами
Вопрос 2. Управление таможенной деятельностью – особый вид операционного менеджмента
Контролирующие материалы по Теме 2.5
Глава 3. Характеристика элементов унифицированной системы управления таможенными органами
Тема 3.1. Отдельные компоненты механизма управления: их содержание
Вопрос 1. Межгосударственное регулирование международной торговли
Вопрос 2. Международное таможенное сотрудничество
Вопрос 3. Нормативно-правовая база управления таможенным делом
Вопрос 4. Организационно-функциональные структуры таможенных органов (на примере таможенных органов РФ)
Контролирующие материалы по Теме 3.1
Тема 3.2. Содержание подсистемы процесса управления таможенными органами (на примере таможенных органов РФ)
Вопрос 1. Стадии процесса управления таможенными органами
Вопрос 2. Формальные каналы коммуникаций
Вопрос 3. Анализ и оценка таможенной оперативной служебной обстановки
Вопрос 4. Процедура принятия управленческого решения в таможенных органах
Вопрос 5. Содержание функции «планирование» в управлении таможенными органами
Вопрос 6. Содержание функции «организация» в управлении таможенными органами
Вопрос 7. Особенности реализации функции «руководство» при управлении таможенными органами
7.1. Единоначалие и цепь команд
7.2. Делегирование полномочий
7.3. Координация
7.4. Управление персоналом таможенных органов
Вопрос 8. Реализация функций «контроль» и «регулирование» при управлении таможенными органами
Контролирующие материалы по Теме 3.2
Тема 3.3. Совершенствование управления таможенными органами
Вопрос 1. Сущность и показатели оценки эффективности деятельности таможенных органов на примере таможенных органов РФ
Вопрос 2. Порядок и методика мониторинга показателей работы таможенных органов РФ
Вопрос 3. Внедрение системы менеджмента качества в таможенных органах
Контролирующие материалы по Теме 3.3
Глава 4. Инновационная модель управления таможенными органами
Тема 4.1. Основные тенденции развития таможенного менеджмента как одного из видов менеджмента в государственной службе
Вопрос 1. Менеджмент в государственной службе – вид специального менеджмента
Вопрос 2. Основные тенденции трансформации менеджмента в государственной службе
Вопрос 3. Маркетинговый подход к оказанию таможенных услуг
Вопрос 4. Рыночно-ориентированное управление таможенными органами
Контролирующие материалы по Теме 4.1
Тема 4.2. Отдельные аспекты стратегического управления таможенными органами
Вопрос 1. Концепция стратегического управления таможенными органами
Вопрос 2. Программно-целевой подход и ориентированное на результат бюджетирование как основные инструменты стратегического управления таможенными органами
Контролирующие материалы по Теме 4.2
Заключение
Ответы на тесты
Глоссарий
Библиографический список

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

С этой книгой читают