Краткий курс по управлению качеством
книга

Краткий курс по управлению качеством

Форматы: EPUB, FB2, PDF

Серия: Скорая помощь студенту. Краткий курс

Издательство: РИПОЛ классик

Год: 2013

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-409-00346-3

Страниц: 145

Артикул: 22716

Возрастная маркировка: 16+

цена: 99
Купить и скачать Читать фрагмент

Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Управление качеством». Материал изложен кратко, но четко и доступно, что позволит в короткие сроки успешно подготовиться и сдать экзамен или зачет по данному предмету. Издание предназначено для студентов высших учебных заведений.

1. Понятие качества. Качество как объект управления
2. Характеристика требований к качеству. Показатели качества
3. Методы оценки уровня качества продукции
4. Качество услуг
5. Инструментарий установления требований к качеству продукции. Метрология и стандартизация
6. Дефектные изделия и причины их выпуска на предприятии
7. Американский и японский подходы к управлению качеством. Эволюция управления качеством
8. Развитие общих функций менеджмента качества
9. Концепция всеобщего управления качеством (TQM). Принципы TQM
10. Планирование качества с учетом требований потребителей
11. Процессный подход
12. Управление процессами на предприятии
13. Петля качества продукции
14. Концепция замкнутого цикла управления качеством (PDCA)
15. Менеджмент ресурсов с позиции улучшения качества
16. Требования к качеству материальных ресурсов
17. Управление персоналом в системе качества. Коллективное управление
18. Деятельность Европейской организации качества (EOQ) как международной организации по подготовке и регламентации специалистов по качеству
19. Роль руководства в TQM
20. 14 принципов Деминга для управляющего
21. Модель системы менеджмента качества
22. Требования к управлению качеством на предприятии
23. Организационная структура системы менеджмента качества
24. Практика разработки и организации системы менеджмента качества на предприятии
25. Элементы процесса проектирования и разработки системы менеджмента качества
26. Этапы построения системы менеджмента качества
27. Преодоление трудностей при внедрении системы менеджмента качества
28. Российские системы управления качеством продукции
29. Интегрированная система менеджмента (ИСМ)
30. Методология «Шесть сигм». «Пять С». «Бережливое производство» (Lean production)
31. Развитие статистических методов управления качеством
32. Семь элементарных методов управления качеством
33. Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы)
34. Диаграмма разброса
35. Диаграмма Парето
36. Типы контрольных карт
37. Аудит системы менеджмента качества
38. Назначение, объекты и процессы контроля качества
39. Виды контроля качества продукции
40. Документация для системы менеджмента качества
41. Влияние управления качеством на экономические показатели организации
42. Сущность стандартизации. Цели, принципы и функции стандартизации
43. Международная организация ИСО и ее деятельность
44. Международная электротехническая комиссия (МЭК) и ее деятельность
45. Деятельность ТК 176 ИСО в разработке стандартов в области управления качеством
46. Стандарты ИСО серии 9000
47. Структура стандартов ИСО серии 9000
48. Системы управления окружающей средой (ИСО 14000)
49. Группы стандартов OHSAS 18000
50. Стандарты GMP на производственных предприятиях
51. Стандарты HACCP на предприятиях пищевой промышленности
52. Государственная система стандартизации РФ. Законодательная база стандартизации
53. Характеристика стандартов различных категорий
54. Порядок разработки национальных стандартов и стандартов организаций
55. Основы сертификации. Принципы и цели сертификации
56. Обязательная и добровольная сертификация
57. Законодательная база для проведения сертификации
58. Сертификация продукции
59. Сертификация систем качества

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Рецензии на книгу

Чтобы писать рецензии и получать вознаграждения за рекомендации книг, станьте экспертом

Бестселлеры