Переговоры без страха и тревог
книга

Переговоры без страха и тревог

Автор: Владимир Маличевский

Форматы: PDF, EPUB, FB2

Издательство: Мультимедийное Издательство Стрельбицкого

Год: 2013

Место издания: Киев

Страниц: 154

Артикул: 4036

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
125

Краткая аннотация книги "Переговоры без страха и тревог"

"Переговоры без страха и тревог" - бесценное практическое пособие для менеджеров и специалистов по продажам, в котором ясно, доступно и увлекательно изложены составляющие результативной работы на переговорах. Книга написана Владимиром Маличевским, психологом, бизнес-тренером, создателем множества эффективных методик для управленцев. Автор-практик анализирует психологические предпосылки успеха на переговорах, излагает методы избавления от неуверенности в себе, помогает понять те скрытые механизмы, которыми пользуются Ваши партнеры для принятия решения, раскрывает секреты успешного влияния на собеседника. Если Вы недавно начали заниматься продажами и ведете много переговоров, мы рекомендуем обратить самое пристальное внимание на эту книгу и задания, которые в ней содержатся. Выполнив приведенные в книге упражнения, Вы овладеете новыми и эффективными инструментами, так необходимыми в Вашей работе. Перед Вами второе, исправленное и улучшенное издание книги. Так как первое издание пользовалась значительным успехом у читателей, автор решил существенно переработать и дополнить книгу практическими приемами и навыками, и тем самым создать универсальное пособие для повышения квалификации в области результативных коммуникаций в сфере продаж.

Содержание книги "Переговоры без страха и тревог"


Владимир Маличевский. Переговоры без страха и тревог
Об издании
ПРЕДИСЛОВИЕ К ПЕРВОМУ ИЗДАНИЮ
ПРЕДИСЛОВИЕ КО ВТОРОМУ ИЗДАНИЮ
1. ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕГОВОРЫ
2. ЦЕННОСТИ ПЕРЕГОВОРЩИКА И МОРАЛЬ
3. УСПЕХ НА ПЕРЕГОВОРАХ
4. УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
5. ВЛИЯНИЕ НА ПАРТНЕРА
6. ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ ТЕЛОМ, ИЛИ ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ
7. ПСИХОЛОГИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ, ИЛИ КАК НАЙТИ КЛЮЧИК К СЕРДЦУ ПАРТНЕРА
8. СТИЛЬ ПЕРЕГОВОРОВ
9. СТРУКТУРА ПЕРЕГОВОРОВ
10. ИСКУССТВО ПРЕЗЕНТАЦИЙ
11. УСПЕХ НА ПЕРЕГОВОРАХ И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ

Все отзывы о книге Переговоры без страха и тревог

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Переговоры без страха и тревог

Если человек испытывает внутреннее сопротивление или некий"тормоз", который не дает продавать, если человек стесняется или считаетсвою работу обманом, а хитрости и тактические приемы нечестнымманипулированием, то это означает, что у него есть некоторые ценности,которые придают его работе отрицательную окраску. Такие ценности оченьощутимо влияют на эффективность продавца. Можно попробовать прятатьэто негативное влияние или просто не обращать на него внимание радисохранения рабочего места. Но, как правило, это не дает значимогорезультата. Подсознание найдет способ сорвать сделку. Совершеннослучайно Вы скажете обидное для клиента слово, или забудете самоеглавное преимущество. Скорее всего, в таком состоянии сделка несостоится. Моральные ценности и убеждения обойти довольно сложно.Это выбор каждого - принимать или не принимать ценности, необходимыедля работы переговорщика. Обращаю Ваше внимание на то, что мы здесьобсуждаем работу в условиях, где нет прямого обмана клиента и бизнесведется честно. Профессионализм в любой работе напрямую связан сэтической стороной жизни человека. Профессиональная этика определяетнаправленность и эффективность сознания, мышления и решенийспециалиста в любой области. У специалистов по продажам, особенно на первых порах работы,наиболее сильно распространены следующие моральные убеждения,которые могут противоречить их деятельности: 1. "Проблема настойчивости". Часто переговорщики стесняютсяоказывать влияние, т. е. проявлять настойчивость по отношению кпартнерам. Сами для себя они это описывают как чувство неудобства,стеснения и даже тревоги. Эти чувства иногда свойственныпереговорщикам со стажем в 3-4 года. Причины такого внутреннегоограничения прячутся в воспитании. И, в принципе, ничего плохого в этомнет. Но стоит себе задать вопрос: "Если у меня будет возможность купитьновую машину в два раза дешевле, проявлю ли я во всей полноте своюнастойчивость и влияние на лицо, принимающее решение?" Если Выответили "нет", например, мотивир...