Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) : с образцами претензий и исковых заявлений
Место издания: Москва
ISBN: 978-5-8041-0446-8
Страниц: 272
Артикул: 31013
Краткая аннотация книги "Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный)"
Приведен полный текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции, действующей в 2010 г., с подробными постатейными комментариями, практическими разъяснениями официальных органов, ссылками на другие нормативно-правовые акты, так или иначе связанные с комментируемыми статьями закона (постатейные материалы). Нормы закона затрагивают как многочисленные сферы повседневной жизни граждан, так и разнообразные области профессиональной деятельности изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров). Вступившие в силу изменения, существенно расширили права потребителя, связанные с отказом от исполнения договора купли-продажи и возвратом в отношении технически сложного товара, порядком и сроком устранения изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) недостатков товара. Комментарии носят практический характер, рассматривают наиболее сложные вопросы, содержат ссылки на другие законы и нормативные акты, со- провождаются практическими разъяснениями официальных органов. В книге приведены образцы исковых заявлений и претензий - документов, подготовить которые в случае необходимости должен уметь каждый. Для широкого круга читателей: граждан, директоров предприятий, предпринимателей, юристов, судей, нотариусов, адвокатов, преподавателей, студентов и аспирантов юридических вузов.
Содержание книги "Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный)"
ЗАКОН РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
Преамбула
ГЛАВА I.Общие положения
Статья 1.Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Статья 2.Международные договоры Российской Федерации
Статья 3.Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
Статья 4.Качество товара (работы, услуги)
Статья 5.Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
Статья 6.Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Статья 7.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
Статья 8.Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
Статья 9.Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
Статья 10.Информация о товарах (работах, услугах)
Статья 11.Режим работы продавца (исполнителя)
Статья 12.Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
Статья 13.Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
Статья 14.Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
Статья 15.Компенсация морального вреда
Статья 16.Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Статья 17.Судебная защита прав потребителей
ГЛАВА II.Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
Статья 18.Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Статья 19.Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Статья 20.Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
Статья 21.Замена товара ненадлежащего качества
Статья 22.Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Статья 23.Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
Статья 23.1.Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
Статья 24.Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
Статья 25.Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Статья 26.Правила продажи отдельных видов товаров.- Утратила силу 148
Статья 26.1.Дистанционный способ продажи товара
ГЛАВА III.Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
Статья 27.Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Статья 28.Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Статья 29.Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 30.Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 31.Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Статья 32.Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Статья 33.Смета на выполнение работы (оказание услуги)
Статья 34.Выполнение работы из материала исполнителя
Статья 35.Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
Статья 36.Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
Статья 37.Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 38.Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей.- Утратила силу
Статья 39.Регулирование оказания отдельных видов услуг
ГЛАВА IV.Государственная и общественная защита прав потребителей
Статья 40.Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей
Статья 41.Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации федеральным органам исполнительной власти, уполномоченным на проведение государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей (их территориальным органам)
Статья 42.Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).- Утратила силу
Статья 42.1.Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей
Статья 43.Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
Статья 44.Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления
Статья 45.Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)
Статья 46.Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей
ПРИЛОЖЕНИЕ I.НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассморения судами дел о защите прав потребителей»
• Разъяснения «О некоторых вопросах, связанных с применением закона Российской Федерации “О защите прав потребителей»
• Правила продажи отдельных видов товаров
• Правила продажи товаров по образцам
• Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
ПРИЛОЖЕНИЕ II.ПРЕТЕНЗИИ И ИСКИ
• Претензия с требованием о замене товара
• Претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи
• Претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи автомобиля
• Претензия с требованием о соразмерном уменьшении покупной цены и выплате неустойки
• Претензия с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом
• Претензия с требованием отремонтировать товар, в случае невозможности ремонта вернуть уплаченную сумму
• Претензия с требованием о возмещении стоимости испорченной вещи
• Претензия о соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги
• Претензия с требованием об устранении недостатков в выполненной работе
• Претензия с требованием о возмещении убытков и выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ
• Исковое заявление о замене товара и взыскании неустойки
• Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и возмещении морального вреда
• Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании неустойки и возмещении морального вреда
• Исковое заявление о соразмерном уменьшении покупной цены и взыскании неустойки
• Исковое заявление о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, и о взыскании неустойки
• Исковое заявление о возмещении стоимости испорченной вещи, взыскании неустойки и возмещении морального вреда
• Исковое заявление о соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги и возмещении морального вреда
• Исковое заявление о расторжении договора оказания услуг и возмещении морального вреда
• Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку исполнения требований об устранении недостатков выполненной работы и возмещении морального вреда
• Исковое заявление о возмещении убытков и выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ
Все отзывы о книге Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) : с образцами претензий и исковых заявлений
Отрывок из книги Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) : с образцами претензий и исковых заявлений
18А.Б. БорисовКомментарий к закону «О защите прав потребителей»договора независимо от того, насколько существенными были отступления от тре-бований к качеству товара, установленных комментируемой статьей. Определенные ограничения установлены для технически сложных товаров, замена которых по ис-течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю возможна лишь при условии существенного нарушения их качества, нарушении установленных настоящим Зако-ном сроков устранения недостатков товара либо при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем трид-цать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (см. ст. 18 Закона и комментарий к ней).Между тем в соответствии с п.3 ст.475 ГК РФ требования об устранении недостат-ков или о замене товара могут быть предъявлены покупателем, если иное не выте-кает из характера товара или существа обязательства, что может быть, в частности, при продаже товара через розничные комиссионные торговые предприятия.В соответствии со ст. 783 ГК к договору о возмездном оказании услуг применяют-ся общие положения о подряде (ст.ст. 702 – 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст.ст. 730 – 739 ГК), если это не противоречит специальным статьям о договоре возмездного оказания услуг, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.Соответственно, качество работ (услуг) согласно ст. 721 ГК должно соответство-вать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора требо-ваниям, обычно предъявляемым к работам (услугам) соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, резуль-тат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойства-ми, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требова-ниями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного догово-ром использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования ре...
С книгой "Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный)" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Борисов А. Б. другие книги автора
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку