Секретарское дело
книга

Секретарское дело . Конспект лекций

Автор: Оксана Галустова

Форматы: PDF

Серия: Конспект лекций. В помощь студенту

Издательство: А-Приор

Год: 2011

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-384-00438-7

Страниц: 127

Артикул: 21944

цена: 80
Купить и скачать Читать фрагмент

Настоящим изданием мы продолжаем серию "Конспект лекций. В помощь студенту", в которую входят лучшие конспекты лекций по дисциплинам, изучаемым в вузах. Материал приведен в соответствие с учебной программой курса "Секретарское дело". Используя данную книгу при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения этой дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках и особенностях; сформулировать примерную структуру (план) ответов на возможные экзаменационные вопросы. Данная книга не является альтернативой учебникам для получения фундаментальных знаний, но служит пособием для успешной сдачи экзаменов.

Вопрос 1. Роль и место секретаря в структуре управления организации
Вопрос 2. Цели и функции секретарской деятельности
Вопрос 3. Специальные профессиональные навыки и знания секретаря
Вопрос 4. Должностная инструкция секретаря
Вопрос 5. Организация профессионального отбора и трудоустройство секретаря
Вопрос 6. Организация работы секретаря
Вопрос 7. Технические средства офисной деятельности
Вопрос 8. Средства внутри- и внеофисной транспортировки документов, связи и коммуникаций
Вопрос 9. Организация рабочего дня секретаря
Вопрос 10. Методы планирования рабочего дня секретаря
Вопрос 11. Организация деятельности руководителя офиса
Вопрос 12. Организация и проведение телефонного обслуживания
Вопрос 13. Работа с телефонограммами и факсами
Вопрос 14. Особенности интернет-коммуникаций
Вопрос 15. Работа в приемной руководителя
Вопрос 16. Прием различных категорий посетителей
Вопрос 17. Организация и обслуживание совещаний
Вопрос 18. Специфика подготовки и проведения неофициальных, оперативных и виртуальных совещаний
Вопрос 19. Организация и проведение крупных совещаний
Вопрос 20. Документирование совещания
Вопрос 21. Подготовка и организация деловых переговоров
Вопрос 22. Подготовка командировок и деловых поездок руководителя
Вопрос 23. Информационно-техническая работа секретаря
Вопрос 24. Деловые письма
Вопрос 25. Требования к составлению и оформлению деловых писем
Вопрос 26. Инициативные деловые письма
Вопрос 27. Особенности языка служебных документов
Вопрос 28. Организация документооборота и технология делопроизводства
Список использованной литературы

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Рецензии на книгу

Чтобы писать рецензии и получать вознаграждения за рекомендации книг, станьте экспертом

Книги этой серии

Бестселлеры