Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления
Место издания: Москва
ISBN: 978-5-85006-227-9
Страниц: 154
Артикул: 81966
Краткая аннотация книги "Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления"
В монографии представлен опыт международных организаций и зарубежных стран по разработке показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления. На основе зарубежного опыта с учетом положений российских стратегических и программных документов обоснован комплексный подход к оценке конечных эффектов цифровизации государственного управления, значимых для ключевых заинтересованных сторон — граждан, бизнеса, государства и государственных служащих. В рамках реализации предложенного подхода разработана система показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, сформулированы рекомендации по корректировке документов стратегического планирования. Представленная в монографии система показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления может быть использована в рамках мониторинга реализации федерального проекта «Цифровое государственное управление».
Содержание книги "Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления"
Введение
1. Международный опыт планирования, мониторинга и оценки результативности и эффективности цифровизации государственного управления
1.1. Анализ систем показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, используемых международными организациями
1.2. Анализ систем показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, используемых в зарубежных странах
1.3. Анализ систем планирования, мониторинга и оценки результативности и эффективности цифровизации государственного управления в зарубежных странах
1.4. Рекомендации по направлениям использования международного опыта в сфере планирования, мониторинга и оценки результативности и эффективности цифровизации государственного управления
2. Предложения по системе показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления
2.1. Система показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, отражающих эффект для граждан
2.2. Система показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, отражающих эффект для бизнеса
2.3. Система показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, отражающих эффект для государства
2.4. Система показателей результативности и эффективности цифровизации государственного управления, отражающих эффект для государственных служащих
3. Предложения по совершенствованию стратегических документов и иных программных инструментов в сфере цифровизации государственного управления, в том числе в части формирования и развития системы планирования, мониторинга и оценки результативности и эффективности цифровизации государственного управления
Заключение
Все отзывы о книге Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления
Отрывок из книги Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления
М 61шении иных типов государственных функций, в том числе контрольно-надзорной и разрешительной деятельности, выработки государственной политики и нормотворчества, управления государственным имуществом.Во-вторых, для полноценного учета позиций всех заин-тересованных сторон необходима оценка эффекта от циф-ровизации государственного управления для этих заинте-ресованных сторон. Так, рост удовлетворенности граждан качеством государственных услуг в какой-то степени явля-ется эффектом цифровизации, но очевидно, что возможны и другие подходы к измерению результативности и эффек-тивности государственного управления в условиях цифро-вой трансформации.Использование цифровых технологий должно оказывать непосредственное влияние на такие параметры деятельности государства, как доступность (государственных услуг и сер-висов), экономичность взаимодействия (всех заинтересован-ных сторон, в том числе и для самих государственных орга-нов), качество и состав оказываемых услуг (за счет внедрения ранее не использовавшихся инновационных подходов, изме-нения не только способов предоставления, но и содержания государственных — в широком смысле — услуг) и т. д. Иными словами, как отмечает Всемирный банк, цифровая эконо-мика в целом и цифровая трансформация государственного управления в частности характеризуются значительными цифровыми дивидендами [62]. При формировании системы показателей результативности цифровизации государствен-ного управления необходимо найти способ измерить данные дивиденды для всех заинтересованных сторон.В этом отношении полезными зарубежными практиками, которые могли бы быть взяты на вооружение, являются: –практика обоснования бизнес-кейсов при реализации циф-ровых инициатив государственными органами; –практика измерения и оценки транзакционных издержек, позволяющая государственным органам и учреждениям оценивать себестоимость оказания государственных услуг
С книгой "Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Добролюбова Е. И. другие книги автора
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку