Конфликтологическая компетентность педагога (с практикумом)

ПРЕДИСЛОВИЕ
РАЗДЕЛ I. АКСИОЛОГИЧЕСКИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГА
ГЛАВА 1. Конфликтологическая компетентность педагогов как компонент профессиональной компетентности
ГЛАВА 2. Общие положения конфликтологии
2.1. Феномен конфликта
2.2. Классификация конфликтов
2.3. Динамика конфликта
ГЛАВА 3. Особенности педагогических конфликтов и управление ими
3.1. Напряженные ситуации педагогической деятельности, в которых наиболее часто возникают конфликты
3.2. Педагогические конфликты: функции, причины, типология
ГЛАВА 4. учет возрастных особенностей учащихся как фактор конфликтологической компетенции педагога
4.1. Конфликтно-стрессовые ситуации в младших классах
4.1.1. Конфликты дидактического характера
4.1.2. Конфликты этического характера
4.1.3. запредельно-этические конфликты
4.2. Конфликтно-стрессовые ситуации в старших классах
ГЛАВА 5. Возрастные кризисы в профессиональной деятельности педагога как конфликтоген
5.1. Кризис адаптации к профессии
5.2. Кризис рутинной работы
5.3. Кризис учителя с большим стажем
ГЛАВА 6. Профессиональные деформации педагогов как конфликтоген
6.1. Краткая характеристика деформаций педагогов
6.2. Практические рекомендации по реабилитации и профилактике профессиональных деструкций личности
ГЛАВА 7. Управление конфликтной ситуацией
7.1. Внутреннее и внешнее управление конфликтами
7.2. Способы и подходы к разрешению конфликтов
7.3. Методы управления конфликтами
Резюме
Вопросы для самопроверки
РАЗДЕЛ II. ОПЕРАЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНЦИИ. ПРАКТИКУМ
Резюме
Вопросы для самопроверки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
Тесты для самоконтроля
Ключи к тестам для самоконтроля
Вопросы для подготовки к зачету
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ