Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке
книга

Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке : практикум

Форматы: PDF

Издательство: Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ)

Год: 2018

Место издания: Ставрополь

Страниц: 226

Артикул: 73115

Возрастная маркировка: 16+

цена: 452
Купить и скачать Читать фрагмент

Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС, включает в себя тематический план изучения дисциплины, теоретический материал, вопросы для обсуждения, практические задания для контроля владения компетенциями и список рекомендованной литературы.
Предназначено для бакалавров очной и заочной форм обучения по направлению 08.03.01 Строительство, а также для преподавателей Инженерного института.

Предисловие
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
1. Коммуникация. Формы коммуникации. Коммуникативный процесс
2. Общение. Классификация общения
3. Вербальное и невербальное общение
4. Речевая деятельность. Виды речевой деятельности
Раздел II. ФОРМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
5. Теоретические основы построения публичного выступления
6. Практика публичного выступления в сфере строительства (анализ и продуцирование речи)
7. Техника постановки вопросов в профессиональном общении в сфере строительства
8. Деловая беседа как форма устной профессиональной коммуникации в сфере строительства
9. Спор, дискуссия, полемика как форма профессиональной коммуникации
10. Деловые переговоры как форма устной профессиональной коммуникации в сфере строительства
11. Анализ кинесических и проксемических средств при проведении переговоров
12. Конфликты в общении и пути их разрешения
13. Коммуникативные барьеры в общении
14. Деловые письма: структура, виды, реквизиты, речевые клише
15. Составление деловых писем и личной документации
Раздел III. ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
16. Профессиональная этика в сфере строительства
17. Деловой телефонный разговор
18. Имидж делового человека в сфере строительства
Рекомендованная литература
Используемая литература

Все отзывы о книге

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

С этой книгой читают