Российский рынок услуг private banking: исследование, анализ, стратегии = Russian market of private banking services: research, analysis, strategies
Место издания: Москва
ISBN: 978-5-91292-250-3
Страниц: 176
Артикул: 57388
Краткая аннотация книги "Российский рынок услуг private banking: исследование, анализ, стратегии"
Монография посвящена проблемам развития российского рынка услуг private banking, одного из самых информационно закрытых и слабо изученных рынков. В монографии рассматриваются методологические подходы к исследованию российского рынка услуг private banking, решаются разнообразные исследовательские и аналитические задачи, предлагаются стратегические решения по основным элементам комплекса маркетинга для хозяйствующих субъектов рынка услуг private banking. Материал монографии может быть полезен для менеджеров по маркетингу, персональных менеджеров, обслуживающих состоятельных потребителей, а также для специалистов, занимающихся проблемами управления потребительским поведением, маркетинговых исследований, преподавателей, студентов и аспирантов. При перепечатке материалов ссылка на данную монографию обязательна.
Содержание книги "Российский рынок услуг private banking: исследование, анализ, стратегии"
ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА УСЛУГ PRIVATE BANKING
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА УСЛУГ PRIVATE BANKING И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ НА ЕГО ОСНОВЕ
2.1. Анализ влияния факторов макросреды на развитие глобального рынка private banking
2.2. Анализ жизненного цикла российского рынка услуг private banking
2.3. Факторы предложения и спроса на рынке услуг private banking
2.4. Система предпочтений и портрет потребителей услуг private banking
2.5. Патиентные маркетинговые стратегии банков в сегменте private banking
2.6. Основные каналы привлечения состоятельных потребителей
2.7. Качество процесса персональных продаж услуг private banking
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ
Все отзывы о книге Российский рынок услуг private banking: исследование, анализ, стратегии
Отрывок из книги Российский рынок услуг private banking: исследование, анализ, стратегии
46 Наиболее крупными банками российского рынка услуг private banking по показателю объем привлеченных средств являются: Сбербанк, представленный подразделениями Сбербанк Первый и Sberbank Private Banking, ВТБ24 Private Banking, Газпромбанк Private Banking, Банк Москвы Private Banking, Открытие Private Banking, А-КЛУБ, Промсвязьбанк Private Banking и Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Распределение банковских услуг private banking на националь-ном рынке в данном исследовании изучалось на основании опреде-ления двух показателей: объем привлеченного капитала потребите-лей услуг private banking в регионах по отношению к г. Москва и со-отношение количества потребителей данного сегмента в г. Москва и других регионах. На статистику по региональному распределению капиталов и потребителей сегмента наиболее значительно влияет Сбербанк Первый, имеющий 154 отделения по обслуживанию состоятельных клиентов на территории России на 01.01.2016 г. Данные полевых ис-следований показывают, что вследствие широкой сети отделений Сбербанка Первого в регионах, соотношение количества потребите-лей данного сегмента в г. Москва и других регионах весьма нерав-номерное: 61% от потребителей данного сегмента на национальном рынке (рис. 2). Однако, несмотря на преобладание количества ре-гиональных потребителей, больший объем привлеченного капитала приходится на Москву (52%). По оценкам Frank Research Group средний размер капитала, размещенного в банках города Москва, в 22,5 раза превышает средний размер капитала, размещенного в банках регионов (рис. 2) [19]. При этом необходимо учитывать, что часть региональных по-требителей, заинтересованных в потреблении инвестиционного про-дукта, обслуживается в центральном офисе соответствующего банка в Москве, что может приводить к некоторому завышению показате-
С книгой "Российский рынок услуг private banking: исследование, анализ, стратегии" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Бестселлеры нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Новинки книги нон-фикшн
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку