Российская деловая культура: воздействие на модель управления

Содержание книги "Российская деловая культура: воздействие на модель управления"

Введение. ПОНЯТИЕ КРОССКУЛЬТУРНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Глава 1. ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ
1.1. Миф об иррациональности управления в России
1.2. Об уникальности российской деловой культуры и необходимости «третьего» пути развития страны
Контрольные вопросы
Литература
Глава 2. ГЕОГРАФИЯ, КЛИМАТ, ИСТОРИЯ И ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОГО ХАРАКТЕРА
2.1. Двойственность натуры российского менеджера
2.2. Привычка к авралам и нелюбовь к ритмичной работе
2.3. Подозрительность в отношении иностранцев и незнакомых людей
2.4. Пессимистические ожидания и манеры поведения
2.5. Деструктивная зависть и круговая порука
2.6. Особенности поведения российских менеджеров сегодня (оценка группы экспертов-практиков)
Контрольные вопросы
Литература
Глава 3. РУССКАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ (КРОССКУЛЬТУРНЫЙ АНАЛИЗ)
3.1. Российские поведенческие стереотипы на шкале ценностей: первичные выводы
3.2. Азиатский вектор золотой середины
3.3. Низкий и высокий контекст. Нейтральность и эмоциональность
3.4. Индивидуализм и коллективизм. Мужественность и женственность
3.5. Достижения и статус
3.6. Универсальность и конкретность
3.7. Избегание неопределенности, дистанция власти и национальная корпоративная культура
3.8. Модели организационной культуры Герта Хофстеде
3.9. О российской модели управления организацией
Контрольные вопросы
Литература
Глава 4. АЛГОРИТМ АНАЛИЗА И РЕШЕНИЯ КРОССКУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ
4.1. Обычная парадигма кросскультурного конфликта
4.2. Основные этапы и принципы разрешения конфликта
4.3. Стратегическое видение перспективы
4.4. Мониторинг коммуникаций
4.5. Мониторинг поведенческих различий: представление о времени и перспективах
4.6. Мониторинг эмоционального напряжения (три стадии)
4.7. Обобщение результатов мониторинга и оценка ограничений и ресурсов
4.8. Альтернативные подходы к улаживанию конфликта
Контрольные вопросы
Литература
Глоссарий