Работа без конфликтов
книга

Работа без конфликтов : тактика успешного сотрудничества

Автор: Сергей Шапиро, Ирина Котенко

Форматы: PDF

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2015

Место издания: Москва|Берлин

ISBN: 978-5-4475-4832-2

Страниц: 325

Артикул: 26734

Печатная книга
1410
Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 11.04.2024
Электронная книга
422.5

Краткая аннотация книги "Работа без конфликтов"

В последние годы издано большое количество книг, как учебного, так и научно-популярного плана, объясняющих как грамотно управлять персоналом, в том числе и руководить без конфликтов. Однако достаточно редко встречаются книги, написанные не для руководителей, а для обычных работников, объясняющие им как следует выстроить линию поведения в процессе труда, таким образом, чтобы не конфликтовать со своим руководством. Настоящая книга направлена в первую очередь на наемных работников, не обладающих специальным образованием в области менеджмента. Она базируется на авторских данных, полученных в процессе проведения исследований мотивации персонала, а так же на опыте работы в государственных и негосударственных предприятиях. Цель данной книги заключается в том, чтобы работники осознали мотивы своего поведения и разобрались в причинах возникновения конфликтных ситуаций в процессе труда. Знание истинных причин и мотивов поможет им лучше корректировать свои поступки в повседневной деятельности и избегать конфликтных ситуаций, влияющих на повышение неудовлетворенности процессом труда. Книга написана для широкого круга читателей.

Содержание книги "Работа без конфликтов"


От авторов
Введение
Глава 1. Что необходимо знать о мотивации и стимулировании труда
§1.1 Внутриличностные особенности трудовой мотивации
§1.2 Стимулирование труда как основа материальной мотивации работника
§1.3 Иерархия потребностей и удовлетворенность трудом
§1.4 Ожидания работников. Справедливость вознаграждения
§1.5 Мотивация руководителя. Стили руководства
Глава 2. Психологические аспекты поведения работников
§2.1 Психологические основы межличностных отношений
§2.2 Психологические типы личности и их формы
§2.3 Проблема трудоголизма в трудовой деятельности
Глава 3. Как продать свой труд в современных условиях
§3.1 Рынок труда и его особенности. Проблемы занятости и безработицы
§3.2 Как найти работу, удовлетворяющую своим требованиям
§3.3 От чего зависит эффективность труда работников
§3.4 Как происходит отчуждение труда работников
Глава 4. Как избежать конфликтов с руководством
§4.1 Причины, сущность и условия конфликта
§4.2 Типы конфликтов
§4.3 Методы урегулирования конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликте
§4.4 Решение конфликта путем переговоров. Социальное партнерство
§4.5. Основы трудового законодательства, регламентирующие отношения работников и руководства. Заключение трудового договора
Глава 5. Проблемы группового поведения работников
§5.1. Почему работники объединяются в группы? Эффективность группового взаимодействия
§5.2 Партисипативное управление и процесс группового принятия решений
§5.3. Основы и принципы корпоративной культуры
§5.4. Нужно ли объединяться в профессиональные союзы
Список литературы

Все отзывы о книге Работа без конфликтов : тактика успешного сотрудничества

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите
Егорихин Эдуард
(18 марта 2024 г.)

Книга Работа без конфликтов оказалась очень полезной. Авторы предлагают эффективные стратегии для успешного сотрудничества. Понятный язык, содержательные советы и реальные примеры делают ее легкой в усвоении. Рекомендую как источник ценной информации для развития профессиональных навыков.

Гавриш Геннадий
(7 марта 2024 г.)

Эта книга позволяет лучше понять основы сотрудничества и избежать конфликтов на работе. Рекомендую всем, кто стремится к успешной карьере и хочет развиваться профессионально.

Отрывок из книги Работа без конфликтов : тактика успешного сотрудничества

(материальные) потребности будут удовлетворены в бу-дущем. Эта уверенность базируется на гарантиях пен-сионного и социального обеспечения, которые может предоставить хорошая надежная работа, социальные гарантии, а также различные виды социального страхо-вания (медицинское, пенсионное и др.). Обратимся к мнению самого Маслоу: «После удовлетворения фи-зиологических потребностей их место в мотивацион-ной жизни индивидуума занимают потребности друго-го уровня, которые в самом общем виде можно объединить в категорию безопасности. Почти все, что говорилось выше о физиологических позывах, можно отнести к этим потребностям, или желаниям. Подобно физиологическим потребностям, эти желания могут также доминировать в организме. …Потребность в безопасности здорового и удачливого представителя нашей культуры, как правило, удовлетворена. Люди, живущие в мирном, стабильном, отлаженно функцио-нирующем, хорошем обществе, могут не бояться хищ-ников, жары, морозов, преступников, им не угрожает ни хаос, ни притеснения тиранов. В такой обстановке потребность в безопасности не оказывает существенно-го влияния на мотивацию. …В нормальном же обще-стве, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется только в мягких формах, например, в виде желания устроиться на работу в компанию, которая представляет своим работникам социальные гарантии, в попытках откладывать деньги на «черный день», в са-мом существовании различных видов страхования (ме-дицинское, страхование от потери работы или утраты трудоспособности, пенсионное страхование).» Единственное, что можно добавить к сказанному А. Маслоу, так это то, что он жил в относительно спо-койное время в благополучной и развитой стране США. Если бы он мог предвидеть то, что произойдет 36

С книгой "Работа без конфликтов" читают

Шапиро С. А. другие книги автора