Искусство общения
книга

Искусство общения : для желающих научиться искусно общаться

Автор: Татьяна Тарасова

Форматы: PDF, EPUB, FB2

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2013

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-4458-4167-8

Страниц: 171

Артикул: 17906

Печатная книга
876
Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 09.05.2024
Электронная книга
239.4

Краткая аннотация книги "Искусство общения"

Многочисленные исследования показывают, что успех человека, работающего в сфере постоянного общения, на 80% зависит от его умения общаться и говорить. Данная книга поможет овладеть приемами общения, постичь науку нравиться и производить нужное впечатление. Книга адресована учащимся: старшеклассникам, абитуриентам, студентам. Она также может быть полезна людям взрослым, разных специальностей и разного образования. Данная книга поможет всем желающим добиться высокой оценки окружающими своих знаний, талантов, своей уникальности.

Содержание книги "Искусство общения"


Занятие 1
Занятие 2
Занятие 3
Занятие 4
Занятие 5
Занятие 6
Заключение

Все отзывы о книге Искусство общения : для желающих научиться искусно общаться

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Искусство общения : для желающих научиться искусно общаться

Занятие 6
Темы: О ролях, которые мы играем.
Конфликт: Тактика действий в конфликтной ситуации. Взаимодействие с разными психотипами в конфликте. Выразительность речи. Работа над собой (Приемы самовоспитания) О ролях, которые мы играем Правильно осознать свою роль. Что такое роль? Это ожидаемое поведение человека. Занимающего данное общественное положение, обязывающее вести себя определенным образом. Играя роль, мы несем определенные обязанности. Если мы их не выполняем, возникает конфликт. Он возникает также, когда одного партнера интересует результат, а другого – деятель-ность; одного – цель деятельности, другого – общение; одного – дружеско-сердечные отношения, а другого – деловые контакты. То есть, ожидания от играемой роли у партнеров разные. Возникает конфликт и тогда, когда мы должны играть одновременно несколько ролей или предъявляемые к этим разным ролям требования противоречивы. Конфликт Если на вас пытаются воздействовать, приказывают, пытаются вызвать чувство страха, вины. А вы при этом должны выглядеть послушным, суметь оправдаться, продемонстрировать временную «капитуляцию», оставаясь при своем мнении. В любой ситуации, чтобы лучше понять собеседника: Выделяйте в речи «нападающего» ключевые слова и фразы, а потом верните ему их вопросом.