0
Психология ведения переговоров
Информация о книге:

Издательство: Восток-Запад

Год: 2010

ISBN: 978-5-478-01315-8

Кол-во страниц: 128

Формат: pdf

Психология ведения переговоров: учебно-методическое пособие

Матвеева Л. В. , Деревягина Д. М. , Гараева М. Р.

Серия Дипломатическая академия МИД России

(0)

Порекомендовать в соцсетях

Аннотация
В работе рассматриваются психологические механизмы, обеспечивающие успешную коммуникацию партнеров по переговорам. Описывается феномен первого впечатления, который лежит в основе построения портрета партнера по переговорам. Рассматриваются вербальные и невербальные средства выразительности, воздействия и убеждения в прямых и опосредованных (телефонных) переговорах. Анализируются факторы, влияющие на выбор стратегии переговоров. Учебное пособие предназначено для специалистов в области переговоров, дипломатических работников, журналистов и деловых людей.