0
Управление качеством и реинжиниринг организаций
Информация о книге:

Год: 2003

ISBN: 5-94010-951-4

Кол-во страниц: 328

Формат: pdf

Управление качеством и реинжиниринг организаций: учебное пособие

Абутидзe З. С. , Александровская Л. Н. , Бас В. Н. , Круглов В. И. , Червяков Л. М. , Шолом А. М.

(0)
Порекомендовать в соцсетях

В наличии
Аннотация
Освещаются основные понятия и процедуры, мировой и отечественный опыт управления качеством и реинжиниринга организаций. Раскрываются элементы философии и стратегии качества. Рассматриваются базовые концепции Всеобщего менеджмента качества (TQM), основные вопросы и ключевые элементы которого описываются с позиций, отвечающих требованиям стандартов ИСО 9000:2000. Излагаются общие принципы и методы анализа управления проектами и снижения рисков в управлении ими, а также основы управления материальными (логистика) и человеческими ресурсами. С позиций концепции виртуального предприятия характеризуются современные информационные технологии в реинжиниринге организаций, в частности CALS-технологии и методы IDEF.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности и направлению «Управление качеством». Может использоваться в учебном процессе инженерно-технических специальностей и направлений вузов. Представляет интерес для широкого круга руководителей и специалистов, решающих задачи обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.
Оглавление
Нет ни одного отзыва
Нет ни одного отзыва