Оценка эффективности государственных и  муниципальных услуг: социальная критика и  профессиональная экспертиза
книга

Оценка эффективности государственных и  муниципальных услуг: социальная критика и  профессиональная экспертиза

Автор: Д. Рогозин, И. Шмерлина

Форматы: PDF

Серия:

Издательство: Дело

Год: 2014

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-7749-0985-8

Страниц: 102

Артикул: 4105

Электронная книга
119

Краткая аннотация книги "Оценка эффективности государственных и  муниципальных услуг: социальная критика и  профессиональная экспертиза"

Работа посвящена выявлению и анализу проблем и противоречий в решении задач по повышению социальной отдачи от деятельности властных органов и государственных/муниципальных учреждений как в теоретико-методологическом плане, так и в ракурсе практической реализации правовых новаций.

Содержание книги "Оценка эффективности государственных и  муниципальных услуг: социальная критика и  профессиональная экспертиза"


1. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ/МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ: БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ, АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ, ПРАКТИКА ОБРАЩЕНИЯ, ПРОБЛЕМА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
2. ПРОБЛЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ/МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
3. КАЧЕСТВО, ДОСТУПНОСТЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГОСУДАРСТВЕННЫХ/МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СВЕТЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 83-ФЗ (НА БАЗЕ ЭКСПЕРТНОГО ОПРОСА)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Все отзывы о книге Оценка эффективности государственных и  муниципальных услуг: социальная критика и  профессиональная экспертиза

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Оценка эффективности государственных и  муниципальных услуг: социальная критика и  профессиональная экспертиза

О      а  не  юридическими лицами, они вряд ли получат подобные а  не  юридическими лицами, они вряд ли получат подобные разрешения. Обращает на  себя внимание неряшливость са-разрешения. Обращает на  себя внимание неряшливость са-мого списка: оборванная фраза, ошибки и  опечатки, дубли-мого списка: оборванная фраза, ошибки и  опечатки, дубли-рование позиций под шапками Министерства и Федеральной рование позиций под шапками Министерства и Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки.службы по надзору в сфере образования и науки.Отмеченные выше небрежности встречаются не  только Отмеченные выше небрежности встречаются не  только в указанном месте, поэтому их можно выделить как следую-в указанном месте, поэтому их можно выделить как следую-щий общий недостаток портала. Так, досадной мелочью явля-щий общий недостаток портала. Так, досадной мелочью явля-ется отсутствие единообразия в  расположении министерств ется отсутствие единообразия в  расположении министерств и ведомств, представленных в разделах «Информация об ус-и ведомств, представленных в разделах «Информация об ус-лугах» и  «Электронные услуги»: Министерство образования лугах» и  «Электронные услуги»: Министерство образования в первом разделе фигурирует в левой части списка, а во вто-в первом разделе фигурирует в левой части списка, а во вто-ром ром —— в правой. Впрочем, что касается «Электронных услуг», в правой. Впрочем, что касается «Электронных услуг», то по этому разделу информация Министерства образования то по этому разделу информация Министерства образования и науки РФ просто не загружаетсяи науки РФ просто не загружается11. Мы видим, что несовер-. Мы видим, что несовер-шенство «функционала», отраженное еще  в  отчете офици-шенство «функционала», отраженное еще  в  отчете офици-ального Мониторинга качества оказания государственных ального Мониторинга качества оказания государственных и муниципальны...