0
Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями
Информация о книге:

Год: 2009

ISBN: 9785961410679

Кол-во страниц: 442

Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями

Самуйлов К. Е. , Чукарин А. В. , Яркина Н. В.

(0)

Порекомендовать в соцсетях

Аннотация
Книга посвящена описанию методов, применяемых при управлении телекоммуникационными компаниями. В основу положены разработки международных организаций по стандартизации в области процессного управления, полностью адаптированные авторами для применения в России.
На сегодняшний день книга является наиболее полным справочным руководством в своей области, ориентированным на практическое применение. Авторы фактически составили подробную инструкцию по построению и дальнейшей эксплуатации бизнес-процессов компании высокотехнологичной отрасли. Книга адресована руководителям компаний, внедряющих процессное управление или готовящихся к его внедрению, сотрудникам служб менеджмента качества, руководителям и исполнителям проектов по автоматизации деятельности, студентам и преподавателям профильных вузов, а также всем тем, кто изучает вопросы процессного управления и стремится сам стать специалистом в этой области.
Для данной книги нет оглавления
Нет ни одного отзыва
Нет ни одного отзыва