0
Стандарт розничного магазина
Информация о книге:

Год: 2007

ISBN: 9785911801267

Кол-во страниц: 176

Стандарт розничного магазина : Разработка инструкций и регламентов

Сысоева С. В.

Серия Совет директоров

(0)

Порекомендовать в соцсетях

Аннотация
Многие руководители магазинов уже столкнулись с необходимостью разработки и внедрения стандартов, и поэтому хорошо понимают, зачем они нужны. Наличие стандартов позволяет не тратить каждый раз время на поиск оптимального решения, а следовать имеющейся схеме. В книге приводятся образцы, шаблоны и правила для разработки собственных стандартов.
Как правильно стандартизировать работу магазина? Данная книга поможет вам правильно разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах); процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга; работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, а также специалистов по стандартизации.
Для данной книги нет оглавления
Нет ни одного отзыва
Нет ни одного отзыва