0
Применение концепции ITSM при вводе в действие информационных систем
Информация о книге:

Издательство: Издательство Уральского университета

Год: 2014

ISBN: 978-5-7996-1249-8

Кол-во страниц: 73

Формат: pdf

Применение концепции ITSM при вводе в действие информационных систем: учебное пособие

Тебайкина Н. И.

(0)
Порекомендовать в соцсетях

В наличии
Аннотация
Учебное пособие содержит основные сведения о концепции ITSM, технологии адаптации и настройки программного продукта Axios Assyst на примере внедрения методологии ITIL в компании «МРСК Урала» и предназначено для бакалавров института ВШЭМ, изучающих дисциплины «Архитектура предприятия», «Управление ИТ-сервисами и контентом», «ИТ-инфраструктура предприятия», «Управление ИТ-проектами и качеством ИТ», «Управление информационными системами», «Информационный менеджмент», «Администрирование в информационных системах».