0
Ивент-агентство «Альфа» на грани краха
Информация о книге:

Издательство: Альпина Паблишер

Год: 2012

ISBN: 978-5-9614-2685-4

Кол-во страниц: 192

Формат: epub

Ивент-агентство «Альфа» на грани краха : Правила построения эффективной сервисной компании

Корсакова М.

(0)

Порекомендовать в соцсетях

Аннотация

Как избежать управленческих ошибок и построить эффективную сервисную компанию?
В книге, написанной в жанре «бизнес-фикшн», на примере героев — сотрудников сервисного Агентства «Альфа», рассказывается о проблемах проектного управления, построения внутренних коммуникаций, управления маркетингом, автоматизации производственных процессов.
В первой части каждой главы, маркированной «AS IS» (как есть), описаны «болезни» Агентства «Альфа». Среди них и формальная, не способствующая мотивации, корпоративная культура; и неумелое управление дебиторской задолженностью; и беспомощная стратегия маркетинга и продаж; и неэффективное корпоративное обучение. После того как «диагноз» поставлен, во второй части каждой главы — «TO BE» (как должно быть) — дан подробный план лечения «болезни».

Оглавление
Нет ни одного отзыва
Нет ни одного отзыва