книга

Психология управления

Автор: Роман Козьяков

Форматы: PDF

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2014

Место издания: Москва

ISBN: 978-5-4458-3620-9

Страниц: 203

Артикул: 17941

Печатная книга

971 ₽

Купить

Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 03.05.2024

Электронная книга

263.9 ₽

Купить и скачать

Читать фрагмент

Аннотация

Краткая аннотация книги "Психология управления"

В учебном пособии рассматриваются наиболее важные вопросы психологии управления. Структура пособия включает введение, и 10 глав, в которых рассмотрены: мотивация к труду, особенности малых групп, психология конфликтов в организации, психологические аспекты переговорного процесса, манипулятивные технологии в управлении, общение в управленческой деятельности, национальные особенности общения, особенности невербальной коммуникации, психология имиджа и решение управленческих задач. В конце пособия приводятся ситуационные задачи по психологии управления, список литературы и заключение. Предназначено для высших учебных заведений по специальности менеджмент и всех интересующихся проблемами психологии управления.

Содержание

Содержание книги "Психология управления"

Введение
Глава 1. Введение в курс Психология управления
Глава 2. Мотивация к труду в управлении
Глава 3. Малая группа как социально-психологическая характеристика организации
Глава 4. Психология конфликтов в организации
Глава 5. Психологические аспекты переговорного процесса
Глава 6. Манипулятивные технологии в управлении
Глава 7. Общение в управленческой деятельности
Глава 8. Национальные особенности общения
Глава 9. Невербальная коммуникация
Глава 10. Психология решения управленческих задач и создания имиджа
Задачи по курсу «Психология управления»
Заключение
Литература
Примечания и комментарии

Отзывы

Все отзывы о книге Психология управления

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Психология управления

64 ǐǸǭǯǭ 5 ǜǾǵȂǻǸǻǰǵȄǲǾǷǵǲ ǭǾǼǲǷǿȈ ǼǲǽǲǰǻǯǻǽǺǻǰǻ ǼǽǻȃǲǾǾǭ 5.1. ǛǮȆǲǲ ǼǽǲǱǾǿǭǯǸǲǺǵǲ ǻ ǼǲǽǲǰǻǯǻǽǭȂ ǜǲǽǲǰǻǯǻǽȈ – процесс, посредством которого две или более стороны пытаются договориться о взаимных уступках во взаимодействии. ǔǭǱǭȄǭ Ǽǲǽǲǰǻǯǻǽǻǯ в психологическом плане – убедить собеседника, заставить его принять ваше пред-ложение. Ǐ ǼǽǻȃǲǾǾǲ Ǽǲǽǲǰǻǯǻǽǻǯ ǼǭǽǿǺǲǽȈ ȂǻǿȌǿ: 1)добиться взаимной договоренности по вопросу, в котором, как правило, сталкиваются интересы; 2)достойно выдержать конфронтацию, неизбеж-но возникающую из-за противоречивых интересов, не разрушая при этом сложившиеся отношения. ǑǸȌ Ȋǿǻǰǻ ǺǲǻǮȂǻǱǵǹǻ: 1)решить проблему; 2)наладить межличностное взаимодействие; 3)управлять эмоциями. 5.2. ǟǽǲǮǻǯǭǺǵȌ Ƿ Ǽǲǽǲǰǻǯǻǽǭǹ 1.Проходятся в вежливо-предупредительном тоне, все нетактичные и грубые методы должны быть исклю-чены. 2.Слишком серьезная манера переговоров не со-путствует успеху. 3.Не стоит стремиться к достижению односто-ронних выгод. Тот, кто ищет для себя слишком боль-шую выгоду, рискует попасть в разряд малоинтересных партнеров для последующих переговоров. 4.Профессиональный менеджер должен быть ди-пломатом, т.е. иметь в своем арсенале приемы, распо-

С книгой "Психология управления" читают

Психология управления

Аннотация

Содержание

Отзывы

Краткая аннотация книги "Психология управления"

Содержание

Все отзывы о книге Психология управления

Отрывок из книги Психология управления

С книгой "Психология управления" читают

Бестселлеры нон-фикшн

Новинки книги нон-фикшн

Козьяков Р. В. другие книги автора