0
Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники
Информация о книге:

Издательство: СОЛОН-ПРЕСС

Год: 2012

ISBN: 978-5-91359-105-0

Кол-во страниц: 128

Формат: pdf

Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники: учебное пособие

Комаров Н. М. , Зворыкина Т. И. , Максимов А. В. , Сумзина Л. В.

Серия Библиотека инженера

(0)

Порекомендовать в соцсетях

Аннотация
Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 — Сервис (профиль — Сервис электронной техники и специалистов, работающих в сфере сервиса).
Оглавление
Нет ни одного отзыва
Нет ни одного отзыва